Aviso Legal e Información Societaria
Última actualización: 25 de octubre de 2026. Esta versión sustituye a todas las publicadas anteriormente.
Este Aviso Legal reúne, en un único documento, la información societaria y legal que un sitio web comercial debe poner a disposición del público en la República Oriental del Uruguay, junto con las reglas generales de funcionamiento de JourNara.org. Está redactado en español, con lenguaje claro, y se aplica a toda persona que acceda, navegue, se registre o realice compras en el Sitio, tanto desde Uruguay como desde el exterior.
Al ingresar y utilizar el Sitio, el visitante acepta las condiciones aquí descritas. Si no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizarlo.
1. Identificación del titular del Sitio y su rol
El Sitio JourNara.org es un sitio web comercial, de carácter informativo y transaccional, dedicado a la organización del hogar y al cuidado cotidiano de la casa: publica guías y contenidos prácticos y ofrece a la venta productos y accesorios que facilitan las tareas domésticas. El titular, operador y responsable editorial del Sitio es LIMAFOX Sociedad Anónima, sociedad anónima constituida de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay, que actúa en el mercado bajo el nombre comercial El Honguito Hogar.
El rol de LIMAFOX Sociedad Anónima comprende, entre otras funciones: (i) la titularidad del dominio y de los contenidos publicados; (ii) la administración del catálogo, los precios y las promociones; (iii) la gestión de pedidos, la facturación y la logística de entrega; (iv) el tratamiento de datos personales en calidad de responsable; y (v) la atención de consultas, reclamos y solicitudes de ejercicio de derechos.
A los efectos de este documento, las expresiones «el Titular», «nosotros» o «la empresa» designan a LIMAFOX Sociedad Anónima; «el Sitio» designa a JourNara.org; y «Usuario» designa a cualquier persona que utilice el Sitio, esté registrada o no.
2. Forma jurídica, registros, identificadores fiscales y representación
2.1 Datos registrales y fiscales
El Titular es una sociedad anónima uruguaya, constituida e inscripta conforme a la legislación nacional, e identificada ante la Dirección General Impositiva (DGI) en el Registro Único Tributario con el número 215315650010. Estos datos permiten identificar inequívocamente al operador del Sitio, emitir comprobantes fiscales válidos y canalizar cualquier reclamo formal ante las autoridades competentes.
- Razón social: LIMAFOX Sociedad Anónima.
- Nombre comercial: El Honguito Hogar.
- Forma jurídica: sociedad anónima (S.A.) constituida en la República Oriental del Uruguay.
- Número de RUT: 215315650010.
- Domicilio registrado: Veracierto entre Chayos y Andrés Latorre, Montevideo, Uruguay.
- Correo electrónico de contacto: [email protected].
2.2 Licencias, habilitaciones y registro de la actividad
La actividad de comercio minorista de artículos para el hogar y la publicación de contenidos informativos no requieren, en Uruguay, una licencia sectorial específica. El Titular desarrolla su actividad dentro del régimen general del comercio, y cumple con sus obligaciones de inscripción registral, emisión de comprobantes fiscales, tributación y aportes a la seguridad social. La inscripción de la empresa y su firma digital se gestionan a través de los registros y ventanillas oficiales habilitadas por la Administración, entre ellas la Ventanilla Única de Comercio Exterior (VUCE) para los trámites de registro empresarial con firma electrónica.
2.3 Representación responsable
La representación legal del Titular corresponde a los directores designados según sus estatutos sociales y las inscripciones vigentes. Las decisiones relativas a contenidos editoriales, políticas de privacidad, condiciones de venta y atención al cliente son adoptadas por la dirección de LIMAFOX Sociedad Anónima, que responde por ellas frente a los Usuarios y frente a las autoridades de aplicación.
3. Domicilio registrado y canales de contacto disponibles
El domicilio registrado del Titular es Veracierto entre Chayos y Andrés Latorre, Montevideo, Uruguay. Ese domicilio es el lugar donde se tienen por válidas las notificaciones formales, las intimaciones y las comunicaciones escritas dirigidas a LIMAFOX Sociedad Anónima en su carácter de operador del Sitio.
Para consultas comerciales, dudas sobre pedidos, solicitudes vinculadas con datos personales o reclamos, el Sitio dispone de dos canales: el formulario disponible en la página de Contactos, que genera un registro con fecha y hora de recepción, y el correo electrónico [email protected]. Toda comunicación enviada por correo electrónico debe indicar el nombre completo del remitente, un medio de respuesta y, cuando se refiera a una compra, el número de pedido o de factura correspondiente.
Plazos de respuesta: las consultas generales se responden dentro de un plazo orientativo de 48 horas hábiles. Los reclamos vinculados con entregas, cambios o devoluciones se responden en el mismo plazo, con la indicación de los pasos a seguir y del lugar de entrega cuando corresponda. Las solicitudes de ejercicio de derechos sobre datos personales se atienden en los plazos previstos por la Ley N.º 18.331 y su reglamentación.
La atención se brinda en idioma español y en horario comercial de lunes a sábado.
4. Objeto, alcance y público destinatario del Sitio
El Sitio tiene por objeto: (a) publicar contenidos informativos y guías prácticas sobre organización del hogar, orden, limpieza, almacenamiento, mantenimiento doméstico y cuidado cotidiano de la casa; (b) ofrecer a la venta productos y accesorios relacionados con esas actividades; y (c) facilitar la comunicación entre los Usuarios y el Titular.
El público destinatario son personas mayores de edad interesadas en el hogar y la vida doméstica, principalmente residentes en Uruguay. Los contenidos se publican en español y están pensados para un uso doméstico, no profesional ni industrial. El Sitio no está dirigido a menores de edad: no recabamos deliberadamente datos de menores de 18 años ni promovemos que contraten por sí mismos. Si un menor utiliza el Sitio, debe hacerlo bajo la supervisión de su representante legal.
El Sitio es un canal de información y de venta minorista; no es una plataforma de intermediación entre particulares ni un mercado en el que terceros publiquen ofertas propias. Salvo indicación expresa en contrario, los productos ofrecidos son comercializados directamente por el Titular.
5. Acceso, registro y reglas de uso aceptable
El acceso a la mayor parte del Sitio es libre y gratuito, y no exige registro previo. Para completar una compra puede ser necesario crear una cuenta o proporcionar los datos mínimos de facturación y entrega. El Titular puede modificar, suspender o discontinuar secciones, funcionalidades o productos sin aviso previo, sin que ello genere derecho a indemnización.
5.1 Cuenta de usuario
El Usuario que crea una cuenta se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada; a mantener la confidencialidad de sus credenciales; y a notificar sin demora cualquier uso no autorizado de su cuenta. Cada cuenta es personal y no puede transferirse sin autorización. El Usuario es responsable de las operaciones realizadas desde su cuenta mientras no haya comunicado el uso indebido.
5.2 Conductas prohibidas
- Utilizar el Sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Extraer contenidos de forma masiva o automatizada (raspado, scraping o minería de datos) sin autorización escrita.
- Introducir virus, programas maliciosos o realizar ataques que afecten la seguridad o el funcionamiento del Sitio.
- Suplantar la identidad de otras personas, empresas o del propio Titular.
- Publicar o enviar información falsa, engañosa, difamatoria, discriminatoria u ofensiva.
- Realizar pedidos ficticios, reiterados y no abonados, o manipular precios, cupones y promociones.
- Revender los productos adquiridos con fines mayoristas o de intermediación no autorizados.
- Usar las marcas, fotografías y textos del Sitio sin la autorización prevista en este documento.
- Eludir o intentar eludir medidas técnicas de protección, control de acceso o límites de uso.
5.3 Consecuencias del uso indebido
El Titular puede suspender o eliminar cuentas, cancelar pedidos, rechazar pedidos futuros y adoptar las acciones legales que correspondan, incluyendo reclamos por daños y perjuicios. Cuando existan indicios razonables de fraude, el Titular podrá solicitar verificaciones adicionales de identidad o de medio de pago antes de despachar un pedido.
6. Propiedad intelectual e industrial
6.1 Contenidos propios
Los textos, guías, artículos del blog, fichas de producto, fotografías, ilustraciones, íconos, bases de datos, selecciones y ordenaciones de contenido, y el diseño general del Sitio son propiedad de LIMAFOX Sociedad Anónima o se utilizan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación uruguaya sobre propiedad literaria y artística y por los tratados internacionales aplicables.
6.2 Marcas y signos distintivos
El nombre comercial El Honguito Hogar, el dominio del Sitio, los logotipos y los signos distintivos utilizados son marcas del Titular o se emplean con autorización. Las marcas de terceros que eventualmente aparezcan en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificativos, descriptivos o informativos.
6.3 Usos permitidos y prohibidos
Se permite la visualización, la lectura y la impresión de contenidos para uso personal y no comercial, citando la fuente. Queda prohibida la reproducción masiva, la republicación total o parcial, la distribución, la comunicación pública, la modificación, la creación de obras derivadas, el uso comercial y la incorporación de contenidos del Sitio en marcos o entornos de terceros sin autorización previa y escrita.
7. Exactitud de la información, disponibilidad del Sitio y limitación de responsabilidad
El Titular procura que la información publicada sea exacta y esté actualizada. Sin embargo, pueden existir errores tipográficos, diferencias de color o de acabado atribuibles a la configuración de las pantallas, variaciones de las imágenes de referencia y cambios de surtido o de stock. Las descripciones y fotografías son ilustrativas, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Disponibilidad: no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El Sitio puede estar temporalmente fuera de servicio por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores tecnológicos o causas de fuerza mayor. El Titular adoptará medidas razonables para restablecer el servicio con la mayor brevedad.
Limitación proporcionada de responsabilidad: en la medida permitida por el derecho uruguayo, el Titular no responde por daños indirectos, pérdida de oportunidades, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Sitio. Nada en este documento limita los derechos irrenunciables que la Ley N.º 17.250 de Relaciones de Consumo reconoce a los consumidores, ni la responsabilidad del Titular por dolo o culpa grave.
8. Contenidos editoriales, guías del hogar y su alcance informativo
El blog del Sitio publica artículos, listas de consejos y guías prácticas sobre orden, limpieza, almacenamiento y mantenimiento del hogar. Estos contenidos tienen carácter general e informativo y no constituyen asesoramiento profesional de tipo técnico, sanitario, eléctrico, químico, estructural o de seguridad laboral. Cada persona debe evaluar si las sugerencias resultan apropiadas para su vivienda, sus materiales y sus circunstancias.
Advertencias prácticas: no mezclar productos de limpieza que puedan generar reacciones peligrosas; ventilar los ambientes; usar guantes y protección adecuada; verificar la resistencia de muros y superficies antes de instalar estantes, muebles o soportes; respetar los límites de carga; y mantener productos químicos, herramientas y objetos pequeños fuera del alcance de niños y mascotas.
Los contenidos se revisan y actualizan periódicamente y cada entrada indica su fecha de publicación. El Titular puede corregir, ampliar o retirar entradas cuando detecte imprecisiones o cuando la información quede desactualizada, sin que ello genere obligación de conservarlas.
Cuando los comentarios de lectores estén habilitados, deben respetar reglas básicas de convivencia: no se admiten insultos, contenidos discriminatorios, publicidad no solicitada ni enlaces sospechosos. El Titular se reserva el derecho de moderar, editar o eliminar comentarios que incumplan estas reglas.
9. Enlaces externos y contenido de terceros
El Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. El Titular no controla esos sitios y no responde por sus contenidos, sus políticas de privacidad, sus prácticas comerciales ni la exactitud de su información. La inclusión de un enlace no implica respaldo, patrocinio ni vínculo comercial.
El Sitio puede incorporar contenido de terceros, como reproductores de video, tipografías, servicios de análisis o pasarelas de pago. Esos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y a sus propias políticas de cookies, sobre las cuales el Usuario debería informarse en la fuente correspondiente.
10. Compras, precios, pagos y documentación fiscal
Los precios se expresan en pesos uruguayos e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. El Titular puede modificar precios, promociones y condiciones de venta en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido. Las promociones tienen vigencia limitada y pueden estar sujetas a stock mínimo o a condiciones particulares que se informan en cada caso.
La compra se perfecciona con la confirmación del pedido y la acreditación del pago. El Titular emite el comprobante fiscal correspondiente conforme a la normativa de la DGI, y lo pone a disposición del Usuario por medios electrónicos o junto con la entrega.
Los pagos se procesan a través de pasarelas y redes habilitadas. El Titular no almacena números completos de tarjetas ni códigos de seguridad; esos datos son tratados directamente por los proveedores de pago, sujetos a estándares de seguridad de la industria. Si un pago es rechazado o no se acredita, el pedido puede quedar pendiente o ser cancelado.
Errores evidentes: si un producto aparece publicado con un precio manifiestamente erróneo, el Titular podrá contactar al Usuario para informarle la situación y, si no hay acuerdo, cancelar el pedido reintegrando íntegramente lo abonado.
11. Entregas, cambios, devoluciones y garantía legal
Las entregas se realizan en las direcciones informadas por el Usuario dentro de las zonas de cobertura publicadas, en plazos orientativos que se indican al confirmar el pedido. Los plazos pueden extenderse por causas ajenas al Titular, como condiciones climáticas, demoras del transporte o ausencia del destinatario. El Usuario debe revisar el estado del paquete al recibirlo y dejar constancia de cualquier daño visible.
Derecho de retracto en compras a distancia: el consumidor puede desistir de la compra dentro de los plazos y con las condiciones previstas por la normativa de relaciones de consumo, comunicándolo por correo electrónico a [email protected]. El producto debe devolverse sin uso, sin daños, con su envase y accesorios originales y con el comprobante de compra. No se admiten devoluciones de productos personalizados, de artículos de higiene abiertos ni de productos que, por su naturaleza, no puedan volver al comercio.
Garantía legal por defectos: si un producto presenta defectos o no se ajusta a lo ofrecido, el consumidor tiene derecho a exigir, según corresponda, la reparación, la sustitución, la reducción del precio o la resolución del contrato con reintegro, conforme a la Ley N.º 17.250 y sus normas complementarias.
Procedimiento de devolución: enviar un correo electrónico a [email protected] indicando el número de factura o de pedido, el artículo o los artículos afectados y el motivo de la solicitud. El área de atención responde dentro de un plazo máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones, el lugar de entrega del producto y, cuando corresponda, la forma de reintegro. Los reintegros se realizan por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos que exige cada operador.
Las condiciones completas y los detalles operativos se desarrollan en la Política de Devoluciones y en la Política de Pagos y Reembolsos disponibles en el Sitio.
12. Protección de datos personales y derechos de los titulares
12.1 Datos que tratamos y finalidades
Tratamos datos identificatorios y de contacto (nombre, documento, correo electrónico, dirección de entrega), datos de facturación, historial de compras y datos técnicos de navegación. Las finalidades son: gestionar pedidos y entregas, emitir comprobantes fiscales, prestar atención al cliente, prevenir fraudes, mejorar el Sitio y, con consentimiento previo, enviar comunicaciones comerciales y novedades.
12.2 Base jurídica y normativa aplicable
El tratamiento se sustenta en el consentimiento del titular, en la ejecución del contrato de compraventa y en el cumplimiento de obligaciones legales. Resultan aplicables la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales, su Decreto reglamentario N.º 414/009 y el artículo 72 de la Constitución de la República, que consagra la acción de habeas data.
12.3 Derechos de los titulares de datos
El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión, así como oponerse al tratamiento con fines publicitarios. La solicitud debe enviarse a [email protected], acompañando copia de documento de identidad o acreditación suficiente. La autoridad de control en materia de datos personales es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), ante la cual también puede presentarse una denuncia.
12.4 Conservación, seguridad y encargados del tratamiento
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y los plazos legales de conservación fiscal y contable, y luego se eliminan o anonimizan. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Podemos compartir datos con encargados que prestan servicios de alojamiento, logística, cobros, facturación electrónica y análisis, siempre bajo deberes de confidencialidad y con salvaguardas adecuadas cuando existan transferencias internacionales.
13. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, de personalización, de medición y, cuando el Usuario lo consiente, de publicidad. El banner de cookies disponible en el Sitio permite aceptar, rechazar o configurar las categorías no necesarias, y la decisión puede modificarse en cualquier momento desde la propia configuración o desde el navegador.
Las cookies estrictamente necesarias permiten el funcionamiento básico del carrito, la sesión y la seguridad. Su desactivación puede impedir el uso normal del Sitio. El detalle de cada categoría, su finalidad y su duración se describe en la Política de Cookies.
14. Opiniones y reseñas de usuarios
El Sitio no publica reseñas, valoraciones ni calificaciones de clientes. No existen funcionalidades de puntuación pública, comentarios de compra ni rankings de productos basados en opiniones de usuarios. Los comentarios u opiniones que los Usuarios envíen por correo electrónico o mediante el formulario de contacto se utilizan únicamente para la gestión interna de la atención y no se exhiben en el Sitio.
Si en el futuro se habilitara un sistema de reseñas, se informará previamente, se publicarán las reglas de moderación y se indicará si las opiniones son verificadas.
15. Políticas complementarias
Este Aviso Legal se complementa con otros documentos disponibles en el Sitio, que forman parte del mismo conjunto de condiciones: la Política de Privacidad, que describe con detalle el tratamiento de datos personales y los derechos de los titulares; la Política de Cookies, que explica los tipos de cookies, sus finalidades y la forma de configurarlas; los Términos y Condiciones, que regulan la cuenta, el uso del Sitio y la relación de compraventa; la Política de Devoluciones, que detalla cambios, devoluciones y garantía; y la Política de Pagos y Reembolsos, que describe los medios de pago, la facturación y los reintegros.
En caso de contradicción entre este Aviso Legal y una política específica respecto de una materia concreta, prevalece la política específica en esa materia; en todo lo demás, prevalece este Aviso Legal. Las referencias anteriores son informativas y no sustituyen la lectura de cada documento.
16. Ley aplicable, tribunales competentes y derechos del consumidor
Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de su interpretación, aplicación o ejecución se somete a los tribunales ordinarios competentes de la ciudad de Montevideo, sin perjuicio de las normas legales sobre competencia territorial y de las prerrogativas que la normativa de defensa del consumidor reconoce al consumidor.
El consumidor puede presentar consultas y reclamos ante el Área Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas y ante los servicios de atención al consumidor habilitados. Antes de iniciar cualquier reclamo formal, sugerimos escribir a [email protected] para intentar una solución directa: la mayoría de las diferencias sobre entregas, cambios o reintegros se resuelven en esa instancia.
Nada en este documento obliga al consumidor a renunciar a derechos irrenunciables ni a someterse a un fuero que la ley no permita.
17. Contacto, cambios en este Aviso Legal y fecha de actualización
Para consultas relacionadas con este documento, el Usuario puede escribir al correo electrónico [email protected], utilizar el formulario de la página de Contactos o dirigirse por escrito al domicilio registrado Veracierto entre Chayos y Andrés Latorre, Montevideo, Uruguay.
El Titular puede actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios normativos, operativos o de servicios. La versión vigente es la publicada en el Sitio con su fecha de última actualización. Los cambios sustanciales que afecten derechos de los Usuarios se comunicarán mediante un aviso destacado en el Sitio y, cuando corresponda, por correo electrónico a los Usuarios registrados, con una antelación razonable.
Fecha de última actualización: 25 de octubre de 2026.